Gastos de envío, cambios y devoluciones

Envío GRATIS + Regalo

Como ves, en SUMM todos los envíos a península y Baleares son gratuitos y además adjuntamos un REGALO. SIEMPRE!

Lo sentimos, no se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Cambios y devoluciones

  • Tienes un plazo de 7 días y siempre y cuando no lo hayas usado. Conserva las etiquetas y el embalaje original y te reintegraremos el importe del producto.
  • Tienes que tener en cuenta que los portes corren a tu cargo.
  • Para realizar una devolución antes de todo, ponte en contacto con nosotros y te indicaremos como realizarla
  • Por motivos de higiene y seguridad frente al COVID-19 las devoluciones de mascarillas no están permitidas.
  • Claro! tienes un plazo de 7 días y siempre y cuando no lo hayas utilizado.
  • Solo admitiremos un cambio de talla por pedido.
  • Los portes de recogida corren a cargo del cliente a no ser que por error te hayamos enviado una talla que no es la que compraste.
  • Para realizar un cambio de talla ponte en contacto con nosotros y te indicaremos como realizarla.
MUY IMPORTANTE
    • En todos los casos es IMPRESCINDIBLE que el producto que nos devuelvas:
    • Esté en perfectas condiciones y sin haber sido usado.
    • Deberá llevar todas sus etiquetas originales sujetas del mismo modo que se envió la prenda.
    • El embalaje deberá estar en perfecto estado.
    • El importe de los artículos se reembolsará en el mismo método utilizado en la compra. Ten en cuenta que el reembolso se hará efectivo en un plazo de entre 3 y 12 días laborables. 
    • Sobretodo, sea cual sea el caso, antes de enviar nada, PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS LO ANTES POSIBLE.

POR MOTIVOS DE HIGIENE Y SEGURIDAD FRENTE AL COVID-19 LAS DEVOLUCIONES DE MASCARILLAS NO SON PERMITIDAS.

NO SE ADMITIRÁN DEVOLUCIONES PASADOS 7 DÍAS DESDE LA ENTREGA EL PEDIDO

NO SE ACEPTARÁ NINGÚN PAQUETE A PORTES DEBIDOS QUE NO HAYA SIDO COMUNICADO Y APROBADO PREVIAMENTE POR NUESTRA PARTE.